Spesa a Casa Food Express

Privacy Policy

Gentile Utente,

 

in ottemperanza al D.Lgs. 196/2003 e nonché al Reg. (UE) 2016/679 desideriamo informarLa che la Food Express Srl, attraverso il proprio sito internet, tratta i Suoi dati personali. La normativa italiana ed europea in ambito privacy appresta una tutela più intensa ai dati “personali” atti a disvelare l’origine razziale o etnica, convinzioni religiose, filosofiche o di altro genere, le opinioni politiche, l’adesione a partiti politici, sindacati, associazioni o organizzazioni a carattere religioso, filosofico, politico o sindacale, dati biometrici, lo stato di salute, la vita sessuale nonché dati giudiziari.

Il trattamento di tali dati è consentito solo previo consenso esplicito dell’interessato, o “se necessario per assolvere gli obblighi di legge ed esercitare i diritti specifici del Titolare del trattamento o dell’interessato in materia di diritto del lavoro e della sicurezza sociale e protezione sociale” (Art. 9 Reg. (UE) 679/2016; Art. 26 D.Lgs. 196/03).

 

FINALITA’ DEL TRATTAMENTO

Food Express S.r.l. assicura agli interessati che i dati personali raccolti sono completi, pertinenti e non eccedenti e saranno raccolti esclusivamente per le finalità di seguito indicate:  

      per ottemperare ad obblighi di legge ed a provvedimenti delle Autorità competenti;

      per prenotazione ordini da parte dei clienti;

      per attività di assistenza;

      per analisi statistiche interne;

      Contattare l’Utente;

      Remarketing e behavioral targeting: Facebook Remarketing e Remarketing Google Ads;

      Servizi di piattaforma e hosting: WordPress, Woocommerce, SiteGround;

      Statistica: Google Analytics, Monitoraggio conversioni di Google Ads e Monitoraggio conversioni di Facebook Ads (pixel di Facebook);

      Test di performance di contenuti e funzionalità (A/B testing);

      Google Optimize;

      Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne;

      Google Fonts;

      Comunicazioni promozionali.

 

MODALITA’ DEL TRATTAMENTO

I dati personali sono trattati prevalentemente con strumenti automatizzati ed elettronici, per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti, ad opera di soggetti di ciò appositamente incaricati. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti degli stessi ed accessi non autorizzati, in modo da consentire l’accesso ai soli incaricati o responsabili nominati. L’elenco dei Responsabili nominati è disponibile presso la sede del Titolare. I dati personali acquisiti saranno memorizzati su supporto elettronico, custoditi ed archiviati su server di proprietà del Titolare ed ubicati presso la sede di quest’ultimo, gestiti in ambiente protetto ad accesso controllato.

Le logiche sottese al trattamento dei dati sono strettamente correlate alle finalità sopraelencate e basate sui dati in possesso di Food Express Srl.

In ogni caso, il trattamento dei dati personali avverrà a norma di legge, secondo principi di liceità e correttezza.

 

Food Express S.r.l. utilizza i cookie per finalità specifiche e limitate, in particolare: per offrire all’utente una più agevole navigazione, per finalità interne di sicurezza, amministrazione del sistema, memorizzazione e sincronizzazione dei prodotti del carrello, analisi statistica in relazione alle preferenze degli utenti. I cookie utilizzati dal sito appartengono alla categoria dei “cookie tecnici”, cioè quei cookie utilizzati al solo fine di «effettuare la trasmissione di una comunicazione su una rete di comunicazione elettronica, o nella misura strettamente necessaria al fornitore di un servizio della società dell’informazione esplicitamente richiesto dall’abbonato o dall’utente a erogare tale servizio». Essi sono normalmente installati direttamente dal titolare o gestore del sito web e sono suddivisi in:

      cookie di navigazione o di sessione necessari per la normale navigazione e fruizione del sito web;

      cookie di funzionalità, che permettono all’utente la navigazione in funzione di una serie di criteri selezionati (ad esempio, la lingua) al fine di migliorare l’esperienza di navigazione nel sito.

Per i cookie di questo tipo non è richiesto il preventivo consenso degli utenti.

 

AMBITO DI COMUNICAZIONE E DIFFUSIONE DEI DATI

Per le finalità sopra specificate i dati personali degli utenti potranno essere trattati dai dipendenti o collaboratori del Titolare in qualità di Incaricati o di Responsabili del trattamento dei dati personali. Tali dati potranno, inoltre, essere eventualmente comunicati a:

      società, consulenti o professionisti, persone fisiche e/o giuridiche, qualora la comunicazione risulti necessaria o funzionale al corretto adempimento degli obblighi contrattuali assunti, nonché degli obblighi derivanti dalla legge;

      società collegate per finalità amministrativo-contabili;

      tutti quei soggetti (ivi incluse le Pubbliche Autorità) che hanno accesso ai dati personali in forza di provvedimenti normativi o amministrativi.

La comunicazione dei suddetti dati avverrà in ogni caso con garanzia di tutela dei diritti dell’Interessato e con divieto di ulteriore comunicazione o diffusione senza previa esplicita autorizzazione.

 

DURATA DEL TRATTAMENTO

Food Express S.r.l. assicura che i dati raccolti saranno conservati per il periodo strettamente necessario alle suddette finalità, al fine di garantire la corretta prestazione dei servizi richiesti e offerti tramite il sito. 

 

ESTREMI IDENTIFICATIVI DEL TITOLARE DEL TRATTAMENTO E DEL RESPONSABILE

Il Titolare del trattamento è Food Express Srl, C.F./P. IVA 07827720967, con sede legale in 20129 Milano, alla via Macedonio Melloni n. 34, tel: 028465729, e-mail: info@food-express.it.

DIRITTI DELL’INTERESSATO

L’interessato ha diritto di chiedere l’accesso ai dati personali, l’aggiornamento, la rettifica o la cancellazione degli stessi, la limitazione del trattamento, la portabilità nonché il diritto di opporsi al loro trattamento (artt. 7 e ss. D.Lgs. 196/03, 15-21 Reg. (UE) 679/2016).

L’interessato ha altresì diritto di revocare il consenso precedentemente prestato in qualsiasi momento.

Per l’esercizio dei diritti di cui sopra l’Interessato può fare richiesta scritta al seguente indirizzo:     

        info@food-express.it.

L’Interessato ha altresì diritto di proporre reclamo all’Autorità di Controllo in caso di presupposta o accertata violazione dei diritti ed interessi legittimi (art. 77 Reg (UE) 679/2016).

In ogni caso, il Titolare si riserva di dare completa attuazione alle richieste sopra citate entro e non oltre i seguenti termini:

        presa in carico della richiesta – 10 giorni lavorativi;

        evasione della richiesta – 15 giorni lavorativi dalla presa in carico.

Il Titolare comunicherà, in forma scritta ed indirizzata all’interessato, l’avvenuto completamento della procedura richiesta.

 

 

CONSENSO DELL’INTERESSATO AL TRATTAMENTO, COMUNICAZIONE E DIFFUSIONE DEI PROPRI DATI PERSONALI

L’interessato, apponendo il flag sulla casella di autorizzazione al trattamento dei dati, attesta il proprio libero consenso affinché il Titolare proceda ai trattamenti dei dati come sopra meglio descritti, nonché alla loro comunicazione ai soli soggetti espressamente autorizzati e nominati.

Il presente consenso si intende esteso anche al trattamento ed alla comunicazione dei dati personali di cui agli artt. 9 e 10 Reg. (UE) 679/2016 per le finalità e nei limiti espressamente indicati nell’informativa.

 

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